Los envíos se realizan a través de Correos Express , en cada pedido te facilitaremos el código de seguimiento, para más información consulta:

Sigue tu envío en correosexpress.com

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de realización del pedido. El coste total del envío se identificará y detallará en la pantalla de pago y en el justificante de pago que se emita. 

Los pedidos con destino peninsular que superen 25€ son gratuitos.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de CORREOS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante CORREOS EXPRESS, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Durante el proceso de compra podrás escoger la forma de envío. Podrás realizar el seguimiento pinchando en el siguiente enlace e introduciendo el código de seguimiento que te facilitaremos por email o puedes realizar el seguimiento desde tu área de cliente. Pincha aquí para acceder.

Devoluciones

Para devolver un producto pincha en este enlace enviar electrónicamente desde el apartado devoluciones de tu área de cliente.

En caso de que no conserves la caja del envío, puedes devolver tu compra con cualquier otro embalaje.

Asegúrate de que vaya bien preparado para el transporte y no se vea el contenido.

Al tratarse de cosmética, sólo se admitirá la devolución del producto en el caso de que el precinto esté intacto y no muestre signos de uso. Una vez que llegue a nosotros, te devolveremos tu dinero a la forma original de pago.

Pueden pasar hasta 10 días laborables desde que entregues el paquete hasta que recibas el reembolso de tu dinero.

Deberás asumir el coste directo de devolución del producto.